退换货流程

发布时间:2019/12/11 16:52:49 来源:本站原创

二、退换货流程

进行退换货操作前,用户首先需要登录

1.首页点击买家中心进行页面跳转

2.点击我的订单或查看全部订单跳转界面

3.点击待收货,找到对应订单确认收货

4.点击已完成,找到对应订单,选择申请售后(确认收货后48小时内可申请售后,超出48小时则默认无法售后)

5.选择售后类型,填写售后金额、数量、退款说明并上传需售后的商品现有状态照片,点击提交后等待卖家(发团人)、平台处理

6.当退货成功时,钱款将原路返还至原渠道。

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