退换货政策
发布时间:2019/12/11 14:50:11 来源:本站原创
1.买家拍下货物后，商品存在成团失败的风险，未成团前买家可无理由退款，成团后除质量问题外一律不能退换货，若存在特殊原因买卖双方可自行协商，若协商失败，平台将介入处理。
2.买家有责任实时关注快递物流,当显示派件或代收点签收后,默认买家应于24小时内取件,并于当日开箱并反馈,如由于买家个人原因造成长时间放置代收点,从而导致超时无法售后,买家自行承担风险。注:超出48小时内若无反馈,默认无质量问题。
3.商品一概不准许拒收，出现一切问题应第一时间联系卖家，与卖家协商
4.如出现质量问题，补发或退换货由卖家与买家协商决定，如果退款需全款退还，商品处置权也由卖家与买家协商决定不可私自处理（如果需要给卖家返回费用及相关事宜由卖家负责）。
5.因质量问题的退款、退换货及运输风险则由卖家承担。
